LGPD Compliance

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Kultiva coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma e do aplicativo mobile. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem somos

A Kultiva é uma plataforma SaaS de gestão de pessoas e Recursos Humanos voltada para empresas brasileiras. O acesso à plataforma é feito por meio do endereço app.kultiva.com.br e do aplicativo mobile disponível na Google Play Store e na Apple App Store.

Para fins desta política, a Kultiva atua como operadora de dados em relação aos colaboradores das empresas clientes, e como controladora em relação às informações de configuração e acesso das próprias empresas.

Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços contratados. Os dados variam de acordo com o perfil do usuário na plataforma:

CategoriaDados coletados
IdentificaçãoNome completo, e-mail, CPF (opcional), matrícula
AcessoEndereço de e-mail, senha criptografada (bcrypt), tokens de sessão JWT
ProfissionalCargo, setor, data de admissão, salário (quando cadastrado pela empresa)
Atividade na plataformaMódulos acessados, data e hora de acesso, logs de atividade
NotificaçõesToken de dispositivo (FCM/APNs) para envio de notificações push
Conteúdo geradoFeedbacks, metas de PDI, respostas de pesquisas, reconhecimentos, avaliações

Dados sensíveis: a Kultiva não coleta dados sensíveis por iniciativa própria. Eventualmente, empresas clientes podem registrar informações de saúde ou disciplinares (como advertências e afastamentos) no contexto dos módulos de gestão de pessoas. Esses dados são armazenados exclusivamente no ambiente da empresa contratante.

Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Não utilizamos dados pessoais para publicidade, perfilamento comercial ou venda a terceiros.

Base legal (LGPD)

O tratamento de dados realizado pela Kultiva se enquadra nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil (região AWS São Paulo — sa-east-1), com as seguintes medidas de segurança:

Compartilhamento de dados

A Kultiva não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto o contrato entre a empresa cliente e a Kultiva estiver ativo. Após o encerramento do contrato:

Notificações push (aplicativo mobile)

O aplicativo mobile da Kultiva pode solicitar permissão para enviar notificações push. Ao conceder essa permissão, um token de dispositivo (gerado pelo Firebase Cloud Messaging — FCM ou pelo serviço APNs da Apple) é armazenado associado à sua conta.

Esse token é utilizado exclusivamente para o envio de notificações relacionadas à sua atividade na plataforma (novos feedbacks, metas vencendo, pesquisas disponíveis etc.). O token é removido automaticamente ao fazer logout do aplicativo.

Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Acesso Solicitar quais dados seus estão armazenados
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
Revogação Revogar consentimento para tratamentos baseados nessa base legal
Informação Ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@kultiva.com.br. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

Cookies e rastreamento

A plataforma web da Kultiva utiliza cookies essenciais para manutenção da sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros. O aplicativo mobile não utiliza cookies.

Menores de idade

A Kultiva é uma plataforma destinada a uso corporativo por pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificamos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos administradores das empresas clientes com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente estará sempre disponível em kultiva.com.br/privacidade.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Resposta em até 15 dias úteis
Formiga, Minas Gerais — Brasil